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Le Conference Board du Canada
Il est également important que les
évaluations de rendement prennent en
compte ces éléments d'information dans
les décisions relatives aux promotions.
La création d'une philosophie de
leadership qui définit les attentes
comportementales pour tous les dirigeants
est une action importante. Grâce à
l'encadrement et au mentorat, les
gestionnaires peuvent adopter des
comportements psychologiquement sains.
Surmonter les obstacles
• Encouragez les comportements de
recherche d'aide pour les dirigeants aux
prises avec leurs propres problèmes de
santé mentale qui peuvent avoir une
incidence sur la façon dont ils interagissent
avec leurs employés.
• Encouragezr l'empathie envers les
dirigeants.
Élément de base 5 :
Culture
Culture – Définir des actions spécifiques pour
façonner la culture et influencer les normes
sociales autour du respect, de la civilité, du
travail d'équipe, des facteurs psychologiques
et des valeurs humaines fondamentales.
Pourquoi cet élément de
base est-il important?
La culture est un facteur d'importance
cruciale lors de la conception d'un milieu de
travail psychologiquement sain et sûr
20
. Les
normes sociales acceptées jouent un rôle
important dans l'expérience des employés.
Une culture de bienveillance aide à réduire la
stigmatisation
21
Les écarts dans les attentes
des employés peuvent entraîner une tension
psychologique et avoir un effet négatif sur la
façon dont les employés perçoivent la
culture
22
.
Que faut-il pour créer une
culture saine sur le plan
psychologique?
Les valeurs sont utilisées par les organisations et
les employés dans le cadre de leurs processus
de prise de décision
23
. Et lorsque les employés
adhèrent aux valeurs, ils peuvent influencer les
comportements qui ont une incidence globale
sur la culture.
Des politiques et des procédures en milieu de
travail devraient également être mises en
place pour réduire le risque de harcèlement
et de violence
24
. De plus, l'organisation devrait
adopter des processus en matière de plaintes
pour violence ou harcèlement au travail.
20 Howatt, Vanbuskirk et Adams, Facilitating a Safe and Respectful Workplace.
21 Howatt et coll., Understanding Mental Health.
22 Leahy, Bridging the Expectation Gap.
23 Glasser, Choice Theory.
24 Beus et coll. s, « Safety Climate and Injuries ».
