Le cycle PFVA
27
Planifier – Déterminer ce que vous allez
faire et comment vous allez le faire.
Faire – Mettre en œuvre ce qui était
prévu.
Vérifier – Évaluer le rendement par
rapport au plan.
Agir – Prendre les mesures appropriées pour
apporter des corrections et des améliorations.
Amélioration
continue
V
F
