Description
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La violence en milieu de travail est une question grave qui touche tous les secteurs de travail et tous les types d'emplois. Elle peut influer sur la sécurité et la sûreté de tous les employés et les employeurs. Cette forme de violence a un coût personnel élevé du point de vue du stress émotionnel et des blessures physiques que vivent les victimes, leurs familles et leurs collègues. Elle coûte également cher aux employeurs en termes d'image publique, d'absentéisme accru, de perte de productivité, de roulement important du personnel, et enfin de coûts d'assurance et d'indemnisation plus élevés.
Ce cours présente aux gestionnaires, aux superviseurs et aux employés d'organisations régies par le gouvernement fédéral les éléments clés d'un programme efficace de prévention de la violence en milieu de travail, et il leur fournit les connaissances et les outils nécessaires pour éliminer, sinon minimiser, la possibilité que survienne un acte de violence dans leur milieu de travail, et pour établir un programme qui soit conforme aux exigences du Code canadien du travail, Partie II.
Le cours couvre les sujets suivants :
- Définir la portée de la violence en milieu de travail;
- Obligations légales;
- Politique de prévention de la violence en milieu de travail;
- Évaluation des risques;
- Élaboration de mesures de prévention;
- Déclaration des incidents et enquête;
- Planification des interventions d'urgence;
- Assistance aux victimes;
- Suivi relatif aux incidents;
- Formation et éducation;
- Examen des programmes.
Après avoir suivi ce cours, vous pourrez faire ce qui suit :
- D'établir les éléments d'une politique de prévention de la violence en milieu de travail;
- De cerner les exigences relatives à la mise en œuvre et au maintien d'un programme de prévention de la violence en milieu de travail aux termes du Code canadien du travail, Partie II;
- D'évaluer votre milieu de travail à l'égard d'éventuels risques de violence;
- De déterminer les mesures de prévention appropriées contre la violence;
- D'identifier les actes et autres formes de violence en milieu de travail;
- De connaître les marches à suivre pour intervenir lors d'un acte de violence au travail.
Clientèle cible
- Gestionnaires, superviseurs et travailleurs d'entreprises et d'organisations régies par le gouvernement fédéral participant à l'élaboration et à la mise en œuvre d'une politique de prévention de la violence en milieu de travail.
Le cours lié suivant, La violence dans les milieux de travail de compétence fédérale : reconnaître les risques et prendre les mesures appropriées, aide les superviseurs et les travailleurs d'entreprises et d'organisations régis par le gouvernement fédéral à mieux comprendre en quoi consiste la violence en milieu de travail, quelles sont les mesures préventives à prendre et quelle est l'importance de signaler les incidents.
Mode de formation
Ce cours est offert en ligne. Pour le suivre, vous n'avez besoin que d'un ordinateur et d'une connexion à Internet. Ce cours en ligne est conçu pour vous permettre de faire des apprentissages à votre propre rythme, dans votre environnement et au moment qui vous convient le mieux.
Durant le processus de paiement, vous pouvez vous inscrire au cours à titre de participant individuel ou choisir une licence multiparticipant. Une licence multiparticipant vous permet d’agir en tant qu’administrateur et d'ajouter des participants de votre entreprise.
Ce cours est aussi offert en anglais.