Description
Available in English
La violence en milieu de travail est une question grave qui touche tous les secteurs de travail et tous les types d'emplois. Elle a une incidence sur la sécurité de chaque employé et de chaque employeur. Cette forme de violence a un coût personnel élevé du point de vue du stress émotionnel et des blessures physiques que vivent les victimes, leurs familles et leurs collègues. Elle coûte également cher aux employeurs en termes d'image publique, d'absentéisme accru, de perte de productivité, de roulement important du personnel, et enfin de coûts d'assurance et d'indemnisation plus élevés.
Détermination des exigences pour la mise en œuvre d’un programme de prévention de la violence en milieu de travail, incluant l'évaluation des dangers de violence, la prévention, la signalisation des incidents et les méthodes d’intervention.
Ce cours présente aux gestionnaires, aux superviseurs et aux employés les éléments clés d'un programme efficace de prévention de la violence en milieu de travail, et il leur fournit les connaissances et les outils nécessaires pour éliminer, sinon minimiser, la possibilité que survienne un acte de violence dans leur milieu de travail.
Le cours traite des sujets suivants:
- Définir la portée de la violence en milieu de travail, y compris le harcèlement
- Obligations légales de l'employeur
- Politique de prévention de la violence en milieu de travail
- Évaluation des risques
- Mesures de prévention
- Déclaration et enquête
- Planification d'intervention en cas d'urgence
- Assistance aux victimes
- Suivi des incidents
- Formation et éducation
Après avoir suivi ce cours, les participants pourront faire ce qui suit:
- De comprendre la complexité de la violence en milieu de travail et du harcèlement
- De définir les éléments d'une politique de prévention de la violence en milieu de travail
- De cerner les exigences relatives à la mise en œuvre et au maintien d'un programme de prévention de la violence en milieu de travail
- D'évaluer les risques de violence présents dans votre milieu de travail
- De déterminer les mesures de prévention appropriées contre la violence
- D'identifier les actes et les autres formes de violence en milieu de travail
- De savoir comment intervenir lors d'un acte de violence au travail
Il faut en moyenne 90 minutes pour terminer ce cours.
Clientèle cible
Ce cours est destiné aux gestionnaires, aux superviseurs et aux employés participant à l'élaboration ou à la mise en application d'une politique de prévention de la violence en milieu de travail.
Le cours intitulé La violence en milieu de travail: Reconnaître les risques et prendre les mesures appropriées est très utile pour les superviseurs de première ligne et les employés qui souhaitent mieux comprendre en quoi consiste la violence en milieu de travail ainsi que l'importance de déclarer ces incidents, et qui désirent savoir quelles mesures de prévention peuvent être prises à ce sujet.
Mode de formation
Ce cours est offert en ligne. Si vous avez un ordinateur et avez accès à l'Internet, vous êtes prêt à commencer! Ce cours en ligne vous permet d'apprendre à votre propre rythme, dans votre environnement et au moment qui vous convient.
Durant le processus de paiement, vous pouvez vous inscrire au cours à titre de participant individuel ou choisir une licence multiparticipant. Une licence multiparticipant vous permet d’agir en tant qu’administrateur et d’ajouter des participants de votre entreprise.
Le contenu de la formation a été élaboré par le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail (CCHST) et a été révisé par des représentants des syndicats, des employeurs et du gouvernement afin d’assurer une perspective équilibrée.
Ce cours est aussi offert en anglais.
Processus d'examen
Les cours du CCHST ont pour caractéristique distinctive d'avoir été créés sur le terrain par des spécialistes du domaine et d'être revus par des représentants des syndicats, des employeurs et du gouvernement qui s'assurent que la matière et la méthode d'enseignement sont objectives et crédibles.